质量:
嘉华认为:就这样一个被频繁提及的字词,我们又应如何给客户看得到的效果?如何迎合他们的消费需求?嘉华一直在用实际行动回应着,以客户所想为先、以客户所需为上;无论是设计还是选材,嘉华务求精益求精,严于律己,绝不容许自己放过任何一个微小如尘的细节。以质量求生存就是我们的信仰。嘉华能在竞争激烈的市场上取得了一席之地,全赖产品质量、服务品质得到了客户的关注和认同,最重要的是我们有一颗看得见且真诚的心。
嘉华认为:在企业的经营管理中,产品的质量固然排在首位,但员工的素质涵养也不能落后。两者之间微妙的构成了‘产品即人品’这一种密切的联系。企业经营与产品相关,也与做事相连,更与做人环扣。一家优秀的企业首要具备的是经营质量,它不仅仅是指产品质量,更包含了经营者、员工们的素养等质量。产品的竞争归根结底就是人品的竞争,企业需要拥有一流的员工,更需具备一流的人品。只有这样,企业才能创造出一流的产品,给客户最优质的服务,一流的品牌以及一流的服务就是这样油然而生的。
服务:
嘉华认为:没有快捷和高质的服务,生产出再优秀的产品也只是徒然。我们深信,‘一流的企业,必定拥有一流的员工’。就是因为这种信念,嘉华的员工们一直主动坚持学习及接受专业的培训,因此我们拥有的一群素质高、服务水准专业的人才。每个人都熟练掌握各种美容仪器的性能、安装、使用、维护、拆卸等技术。这样良好的服务使得嘉华能与客户之间建立起良好的信誉。嘉华在发展的同时,也一直秉承“质量求生存、服务求发展”的经营理念给客户最优质的服务、最合理的价格,以其回报来自每一位客户的信任。此外,嘉华坚守对产品质量“48小时内上门解决并且一年保用、二年保修、永久性负责维护”的服务承诺,让使用者无后顾之忧。
嘉华的价值观:诚信 创新 优质 共赢
嘉华经营方针:产品即人品、质量即生命
嘉华经营理念:质量求生存、服务求发展
嘉华服务理念:诚信做人、实在做事、用感恩的心为客户服务